Branche
Healthcare / Praxis-Software
Kategorie
Webapp
Status
Konzept
Jahr
2025
Die Herausforderung
Schweizer Arztpraxen kämpfen mit Praxis-Software, die in den 2000er-Jahren stehen geblieben ist: schwerfällige Desktop-Clients, keine moderne Online-Terminbuchung, schlechte mobile UX. Für kleine und mittelgrosse Praxen ist der Wechsel auf etablierte Systeme zu teuer und zu invasiv. ClinicDesk setzt einen Schritt davor an: ein moderner Layer für Termin- und Patientenverwaltung, der parallel zum bestehenden System laufen kann.
Unsere Lösung
ClinicDesk ist eine schlanke Praxis-Verwaltung mit Online-Terminbuchung, Patienten-Akte (Stamm- und Kontaktdaten, Termine, Notizen), automatisierten Erinnerungen via SMS und E-Mail und einem Praxis-Dashboard für die täglichen Abläufe. Die Architektur ist DSGVO- und nDSG-konform, gehostet in der Schweiz. Schnittstellen zu bestehenden Praxis-Systemen sind über CSV und ein offenes API möglich, sodass Praxen ohne Big-Bang migrieren können.
Das Ergebnis
In der Pilot-Praxis sank die telefonische Terminanfrage um 55 %, weil ein grosser Teil der Patientinnen lieber online buchte. No-Shows gingen dank Erinnerungen messbar zurück. Das Praxisteam spart pro Tag rund eine Stunde administrative Arbeit.
−55%
Telefonische Anfragen
−30%
No-Shows
~1h
Eingesparte Zeit / Tag
